Инвентаризация ИТ-инфраструктуры – важная процедура, позволяющая объективно оценить состав и состояние ИТ-системы. Как правило, данная процедура актуальна для среднего или крупного бизнес-сектора, поскольку такие компании обладают значительным количеством технического и сетевого оборудования.
Для чего же нужна инвентаризация и когда следует ее провести? Оценка актуального состояния системы позволяет начать проектирование работ для проведения модернизации, также она нужна в случае, если компания меняет персонал службы эксплуатации ИТ.
Что же попадает под учет во время инвентаризации?
1. Непосредственно оборудование:
- Серверное оборудование;
- Периферийное оборудование, обслуживающее серверное (лентовые накопители, массивы и т.д.);
- Персональная компьютерная техника на отдельных рабочих местах;
- Периферийное оборудование, обслуживающее компьютерную технику (монитор, сканер и т.д.);
- Сетевое оборудование (коммутатор, сетевой принтер и т.д.);
- Компоненты, обеспечивающие гарантированное электроснабжение;
- Элементы систем вентилирования и охлаждения серверных узлов.
2. Используемое программное обеспечение:
- Операционные системы всего оборудования в офисе;
- Специальное серверное ПО для введения дополнительных функций и опций;
- Серверное ПО общего использования (системы документооборота, корпоративной почты и т.д.)
- Прикладное ПО, выполняющее основные операции;
- Прикладное ПО, используемое на отдельных рабочих местах (клиенты и другое ПО, имеющее лицензию).
- Соответствующие лицензии.
Естественно, соответствующие работы по инвентаризации должны проводиться вместе с сотрудниками клиента, отвечающими за данную систему и ее эксплуатацию. Это нужно для того, чтобы во время проведения инвентаризации необходимые решения принимались оперативно и были направлены на своевременное разрешение рабочих вопросов. Если во время инвентаризации планируется осуществить изменения в системе, необходимо заранее составить соответствующий регламент.
Главным документом для проведения инвентаризации ит-инфраструктуры должно стать ТЗ (техническое задание), в котором содержатся цели ревизии, полученные результаты и их анализ. Цель ревизии – это то, зачем именно она проводится, она может быть представлена одним фактором или их совокупностью: проверка актуального состояния системы, анализ ее полной стоимости и т.д. Полученные результаты могут отражать состояния самой системы, а также отдельных единиц – это называется уровнем инвентаризации. В зависимости от этих двух факторов и выбирается методика проведения учета, а также обговариваются ориентировочные сроки ее проведения.
Что же становится результатом/отчетом о проведенной работе?
- информация об объектах инвентаризации (название, состав, данные о количестве и качестве) в электронном виде;
- создание документа «Схема структурная комплекса технических средств»;
- создание документа «Описание комплекса технических средств»;
- создание документа «План расположения средств технического обеспечения».
Необходимые документы составляются, согласно ГОСТ и РД стандартам (ГОСТ 34.201-89, РД 34.698-90). Однако, перечень данных документов может быть увеличен в связи с наличием дополнительных задач в ТЗ (например, проведение соответствия между бухгалтерским учетом и данными инвентаризации).
Данные документы предоставляют клиенту объективный и строгий отчет о компонентах ИТ-системы и их функциях. С учетом пожеланий заказчика могут быть предоставлены также дополнительные услуги (за отдельную плату): составление данных в особом формате для последующей их интеграции в ПО клиента; проведение анализа СКС с предоставлением следующих документов: «Схема структурная СКС», «Структура связей СКС», «Схема расположения кабельных трасс и распределителей», «Схема электропитания».
Помимо этого, возможен также анализ кабельной системы. При проведении ревизии отмечаются и фиксируются все компоненты СКС. Здесь также существуют особенности проведения инвентаризации: особая маркировка кабелей и т.д.
Мы оказываем услуги по проведению комплексной инвентаризации Вашей ИТ-инфраструктуры: ревизия оборудования в предприятии, анализ установленного ПО, случае необходимости - анализ СКС. Квалифицированные специалисты не только своевременно выполнят инвентаризацию, согласно ТЗ клиента, но предоставят отчет о проведенной инвентаризации предоставляется в виде документов с учетом стандартов (ГОСТ, РД).